Técnico de Soporte TI

¿De qué se trata?

Descripción de la empresa

Unigold Inc. es una empresa dedicada a la exploración minera en la República Dominicana desde 2002, centrándose en la identificación y desarrollo de depósitos de metales de alto valor. Sus proyectos se localizan principalmente en la formación volcano-sedimentaria del Cretácico Tireo, una franja de unos 75 km de ancho reconocida por albergar grandes yacimientos. La empresa combina técnicas modernas de exploración con estándares internacionales de seguridad y sostenibilidad. Unigold ofrece oportunidades para crecer profesionalmente en un entorno técnico exigente y con proyectos de largo plazo.

Descripción del puesto

Como Técnico de Soporte TI en Unigold Inc., serás responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios del campamento y las oficinas administrativas, garantizando la disponibilidad y el buen funcionamiento del hardware, software, redes y sistemas de comunicación. Darás mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de red, gestionarás cuentas de usuario y accesos, y apoyarás la administración de la infraestructura de TI (servidores, respaldo de datos, cámaras de seguridad y sistemas de control de acceso, entre otros). Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en el Municipio Restauración, Provincia Dajabón.

Requisitos

• Técnico o estudiante avanzado en Informática, Redes, Sistemas o carrera afín
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda
• Conocimiento en redes (LAN/WAN, Wi-Fi), sistemas operativos Windows y Office 365
• Manejo básico de servidores, respaldo de datos y sistemas de videovigilancia/control de acceso
• Capacidad de resolución de problemas, organización y atención al usuario
• Disponibilidad para trabajar en zona de campamento (Restauración, Dajabón)